Sóc l’Ester, responsable d’ebookation i coordinadora d’un equip de col·laboradors format per dissenyadors, programadors, correctors i traductors.

Després d’una llarga trajectòria professional en el món de la documentació tècnica fent feines de redacció i traducció especialitzada, vaig decidir canviar de rumb i posar en marxa aquest projecte.

Ajudar els autors a difondre les seves creacions és una tasca engrescadora i tan enriquidora com col·laborar amb les petites editorials que volen adaptar el seu catàleg per poder entrar en el món dels llibres electrònics.

Estem convençuts del que fem, per això volem oferir als nostres clients un tracte personal i un servei de qualitat. La nostra feina es basa en tres idees essencials:

• Transparència. Som transparents: oferim una descripció transparent, estructurada i clara dels nostres serveis, expliquem els avantatges i inconvenients de cada opció i oferim pressupostos tancats sense sorpreses.
• Comunicació. Som sensibles a les necessitats i preocupacions dels nostres clients. La comunicació directa i personal és primordial, i és la millor manera d’evitar desconfiances i, sobretot, malentesos.
• Qualitat. L’objectiu final és la qualitat. En les nostres feines ens agrada tenir cura dels detalls, per això ens exigim un alt estàndard de qualitat.

En altres paraules: la satisfacció dels nostres clients és la nostra prioritat. Esperem poder demostrar-t’ho personalment en el teu proper projecte.

Ester Pastor
Responsable d’ebookation